@Simona Griskute IN GERMAN: Liebe Frau Simone, ich finde es schön dass Sie hier schnell reagieren. Aber wenn man Support eine Email schickt und tagelang wartet und dann eine Antwort bekommt, die keine Antwort beinhaltet, dann ist das für mich keine Antwort! Wenn man dann dann wieder eine Email schickt und dann wieder 15 Tage (!) wartet und dann eine Antwort bekommt, die wieder nicht die Fragen beantwortet, dann ist das für mich keine Antwort. Und, erst recht nicht kundenfreundlich! Und, habe also schon wieder eine Email schreiben müsse und muss schon wieder warten und hoffen, dass ich meine Fragen beantwortet bekomme. Die Probleme die ich habe habe ich sehr detailliert an Support geschickt. Und, Einige sogar ganz oben beschrieben. Ich habe nicht ein Problem gelöst bekommen.... Bevor ich kein Premium Kunde war, wurde mich innerhalb 2-3 Tagen geantwortet. Seitdem ich ein Premium-Mitglied bin, warte ich erst 5, dann 15 Tage (!) und jetzt schon wieder! Ist das normal? Here extra with Google Translator IN ENGLISH :-) Dear Mrs. Simone, I think it's nice that you react quickly here. But if you send support an email and wait for days and then get an answer that does not contain an answer, then this is not an answer for me! If you then send an email again and then again 15 days (!) Waiting and then get an answer that does not answer the questions again, then this is not an answer for me. And, certainly not customer friendly! And, so have to write an email again and have to wait again and hope that I get my questions answered. The problems I have I have very detailed sent to support. And, some here write. It have not get clear one problem... Before I was a premium customer, I was answered within 2-3 days. Since I'm a premium member, I'm waiting for 7, then 15 days (!) And now again! Is that normal?

Ich habe bis jetzt keine Antwort und keine Hilfe bekommen. Nicht von support@wix.com und auch nicht von blog.feedback@wix.com! Liebes Wix-Team, ich warte jetzt schon seit vielen vielen Tagen auf Hilfe und bekomme nicht mal mehr eine Antwort. Ist das normal, dass Ihr so eure Premium-Mitglieder ignoriert???

Unfassbar... blog.feedback@wix.com antwortet zwar sehr schnell, aber 1. auf englisch und 2. soll ich ne Ticketnummer schicken. Wovon ne Ticketnummer? Ich habe meine Domain geschickt und den Link hierzu, damit die wissen wo drum es geht. Dann kommt endlich eine Antwort von support@wix.com (1Woche später!) jedoch mit vorgefertigten Antworten und Links zu Beschreibungen, die nicht mal mit meinen Problemen zu tun haben. Geschweige denn von einer Hilfestellung. Das ist doch ein Witz, oder? Ich hab jetzt beiden zurückgeschrieben. Meine Geduld hört bald auf.

Hallo Simona, vielen Dank für die Antwort. Ich werde meine Website erst veröffentlichen, wenn alles so ist wie ich es brauche. Und, natürlich auch erst wenn das Rechtliche eingetragen wurde. Ich werde aber gerne meine Domain per Email blog.feedback@wix.com mitteilen. Ich freue mich sehr, wenn mir geholfen werden kann. Vielen Dank im Voraus.

In germany it is here: 1. 2.

Hallo, Ihre Website ist nicht komplett zu sehen. Recht kann man die Seite verschieben, aber es sieht nicht gut aus. (Und, Links lässt sich überhaupt nicht verschieben.)

Thanks

Yes, in the new blog is the work with the Hashtag a big problem. I can´t get a structure